Chez IEYUM, nous proposons la livraison gratuite de toutes les trottinettes et gyroroues dans les pays de l’Union européenne.

Pour la France, l’Espagne, l’Italie, le Portugal et la Pologne, la livraison est offerte à partir de 100€ d’achats. Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais sont de 6,90€. Dans l’Union européenne, les frais de livraison varient selon les zones : pour la Belgique, l’Allemagne, le Luxembourg, les Pays-Bas, le tarif est de 7,90€, tandis que pour la Grèce, la Suède, l’Irlande, la Finlande, le Danemark et l’Autriche, il est de 8,90€. Pour le reste du monde, les frais s’échelonnent entre 15€ et 250€, selon le produit et le pays.

Pour les DOM-TOM (Guadeloupe, Martinique, Réunion, Mayotte, Guyane Française), la livraison est 25€ pour les commandes jusqu’à 100€, 300€ pour les commandes de trottinettes électrique (livraison au port) et 150€ les commandes de Gyroroues (livraison au port). Les scooters et motos électriques peuvent faire l’objet de frais de mise en service supplémentaires.

Concernant les retours, vous disposez de 14 jours après réception pour retourner un produit, à condition qu’il soit dans son état d’origine et non utilisé. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur de livraison de notre part. Pour initier un retour, il suffit de contacter notre service client via hello@ieyum.com.